Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

Generel information

CVR-nummer: 37128813

Telefon-nummer: 31775123

E-mail: info@lelago-consulting.dk

Adresse: Thorsgade 11, 7430 Ikast


Fortrydelsesret

Som kunde hos Lé Lago Vêtements har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager dine varer. 

Der kan ikke fortrydes ved at nægte modtagelse af pakken ved levering, uden at vi har fået en tydelig meddelelse om dette.


Praktisk information

Alle ordre bliver afsendt fra vores lager i Herning. Hvis vores vare er på lager, afsendes varen indenfor 1-3 arbejdsdage. 

Desværre kan vi ikke tilbyde dig levering på en bestemt dag eller et bestemt tidspunkt.

Ønsker du en vare som ikke er på lager, modtager du en mail når vi har denne vare på lager igen. Send os en mail for at forudbestille din vare med varenavn og størrelse.

Hvis du har placeret en ordre i en weekend eller helligdag vil følgende ordre blive behandlet den næste hverdag.

Fragt og omkostninger 

På nuværende tidspunkt leverer vi til:

Danmark

Fragt til GLS Pakkeshop: 39kr.  


Returnering

Du har 14 dages returret på din ordre. For at bytte dine varer fra din ordre bedes du kontakte os via mail. 

Send os en mail på contact@lelagovetements.com hvis du ønsker at returnere en ordre. Vi anbefaler at du skriver dine ordredetaljer, så kan vi sende dig en returlabel. 

For at kunne modtage alle pengene retur, ser vi gerne at varen returneres i den originale emballage. Du kan forvente at der går mellem 5-10 dage før beløbet er tilbage på din konto. 

I tilfælde af, at vi har sendt dig en anden vare end hvad du har bestilt, beklager vi meget og beder dig venligst om at kontakte os på mail så snart du opdager fejlen. Vi vil naturligvis hjælpe med en ny ordre, så finder vi en rabat til dig. 


Returadresse

Charmaine Lago (Lé Lago Vêtements)

Bredgade 24F, 1

7400 Herning

Danmark

Vi garanterer, at vi kun hæver beløbet på din konto én gang. Beløbet trækkes først når din ordre er afsendt. 


Ombytning

Ønsker du at bestille en ny størrelse eller farve, betaler du selv for returnering af din ordre. Fragten på den nye ordre betaler Lè Lago Vêtements. Vi forventer, at det er dit ansvar at sende varen retur til os. 

For spørgsmål angående ombytning, send os gerne en mail på contact@lelagovetements.com med overskriften ‘Ombytning af vare + dit fakturanummer’ og beskriv i din mail gerne hvilken vare du ønsker at ombytte til